Följ din beställning
VIKTIGT: Vi vill informera dig om att när din beställning är bekräftad och skickad kommer du att få ett e-postmeddelande (vänligen kontrollera den inkorg som är kopplad till den e-postadress du använde vid din beställning, eller din skräppostmapp).
Vänligen undvik att kontakta oss om din beställning fortfarande är inom tidsfristen eller precis har skickats. Vänta tills den maximala leveranstiden som anges på vår leveransinformationssida har löpt ut, annars kan det leda till förseningar i e-posthanteringen. Tack för din förståelse.
Om du inte kan logga in eller inte kan spåra din beställning via ditt konto, var inte orolig. Vi kommer att informera dig via e-post om statusen för din beställning, särskilt när din beställning skickas, utan att du behöver kontakta oss. Ibland kan spårningsinformationen ta tid att visas medan din beställning redan är på väg.
Vi uppmanar dig att kontakta oss via e-post efter de utlovade leveranstiderna och ange ditt ordernummer. Vi hjälper dig gärna. På grund av externa faktorer kan leveranstiderna dock förlängas något. Vi uppskattar ditt tålamod.
För mer information om våra leveranstider, klicka här, eller om du har frågor, tveka inte att kontakta oss här.
Du kan kontrollera om din beställning är bekräftad eller inte ännu genom att logga in här (endast om du redan har ett konto).
Om tidsfristerna har överskridits avsevärt utan någon information från oss och utan anledning, tveka inte att kontakta oss. Vi hjälper dig gärna. Vänligen ange i ämnesraden på ditt meddelande: Förfrågan om status – Paket ej mottaget.